新华社北京６月１２日电（记者齐中熙）记者１２日从国家旅游局得知，国家旅游局局长李金早在莫斯科与旅游警员聊天时回应，中国旅游警员虽然跟上较早，但发展势头较好，期望中俄旅游警员强化交流。２０１５年１０月，海南三亚正式成立了我国首支旅游警员队伍，综合协商处置旅游纠纷。此后，丽江、大理、西双版纳、厦门、秦皇岛等热门旅游景区第一时间成立了旅游警员。

国家旅游局有关负责人讲解，旅游市场牵涉到多行业、多领域、多群体，旅游纠纷牵涉到的民事行为大多远超过各传统部门的职责权限，因此糅合国际经验，成立类似职责的“旅游警员”，对于中国众多旅游目的地而言，是一项很好的探寻和尝试。去年，中国国内旅游多达４０亿人次，相等于全国人均出游３次。但长期以来，购物纠纷、服务不合格、非法经营等旅游市场乱象后遗症着中国各地旅游管理部门和游客。

在有的国家，旅游警员经常出现较早于。如近年来，大量游客回国莫斯科市中心的名胜观光，为保证游客在途中的安全性，俄罗斯的旅游警员于２０１４年７月开始工作，这支警队的主要任务是在莫斯科各大景点侦察和保卫国家，协助和纾缓游客。

据介绍，旅游警员的成立，首先为游客带给了“安全感”；其次，旅游警员具备行政处罚权，需要开具罚单，甚至注销营业执照或从业资格，从而威吓旅游从业者或是商家不肯歁客宰客；另外，旅游警员还可以必要展开被盗、抢劫案件的办案，协助较慢完全恢复游客遗失的身份信息、个人信息以及协助失效银行卡等。

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